Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
Společnost brainymonkey.ai s.r.o. („společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje chránit soukromí svých uživatelů, partnerů a zákazníků. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, uchováváme, zpracováváme a sdílíme informace, když přistupujete k naší platformě poháněné umělou inteligencí a souvisejícím službám („služby“).
Vaše soukromí je pro nás důležité a zavazujeme se dodržovat příslušné právní předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších relevantních regulací.
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas se shromažďováním a zpracováním vašich údajů, jak je popsáno v tomto prohlášení.
1. Údaje, které shromažďujeme
1.1 Osobní údaje
Při používání naší platformy nám můžete poskytnout osobní údaje, jako například:
Jméno a příjmení, název společnosti a pracovní pozici.
E-mailovou adresu, telefonní číslo a další kontaktní údaje.
Fakturační a platební informace.
Přihlašovací údaje a hesla k účtu.
1.2 Technické a provozní údaje
Při interakci s naší platformou automaticky shromažďujeme technické údaje, včetně:
IP adresy a identifikátory zařízení.
Typu prohlížeče a operačního systému.
Časů přístupu a navštívených stránek.
Cookies a sledovacích technologií (viz oddíl 5).
1.3 Údaje od třetích stran
Můžeme obdržet doplňující informace od třetích stran, jako jsou partneři nebo integrované platformy (např. poskytovatelé AI modelů nebo analytických služeb).
2. Jak vaše údaje využíváme
Shromážděné údaje využíváme za účelem:
Poskytování, provozu a vylepšování našich AI služeb.
Zlepšování výkonu a uživatelské přívětivosti platformy.
Reakce na dotazy zákazníků a poskytování podpory.
Zpracování transakcí a zajištění správného vyúčtování.
Odhalování a předcházení podvodům, zneužití a bezpečnostním rizikům.
Dodržování právních povinností a oborových standardů.
Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery na základě přísných smluv o mlčenlivosti.
3. Ukládání a zabezpečení dat
Přijímáme odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů, včetně:
Šifrování citlivých dat během přenosu i při uložení.
Přísné řízení přístupu k datům.
Pravidelných auditů a bezpečnostních kontrol.
Souladu s GDPR a dalšími předpisy o ochraně osobních údajů.
Přestože děláme maximum pro zabezpečení dat, žádná metoda přenosu přes internet není zcela bezpečná. Doporučujeme uživatelům dodržovat osvědčené bezpečnostní postupy, včetně používání silných hesel a sledování aktivity na účtu.
4. Vaše práva a možnosti
Podle GDPR a dalších právních předpisů máte následující práva:
Přístup a přenositelnost – Požádat o kopii svých osobních údajů.
Oprava – Aktualizovat nepřesné nebo neúplné údaje.
Výmaz – Požádat o výmaz vašich údajů v určitých případech.
Námitka – Vznést námitku proti zpracování údajů pro určité účely.
Omezení – Požadovat omezení zpracování vašich údajů.
Odvolání souhlasu – Odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu: heller@brainymonkey.ai. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě.
5. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie k:
Zlepšení funkčnosti webu a uživatelského zážitku.
Analýze výkonu webu a návštěvnosti.
Poskytování personalizovaného obsahu a doporučení.
Nastavení cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.
6. Změny tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů
Toto prohlášení můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v právních předpisech nebo našich obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našem webu.
7. Kontaktní údaje
Pro jakékoli dotazy týkající se tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů nás prosím kontaktujte na uvedené e-mailové adrese:
brainymonkey.ai s.r.o.
Husovo náměstí 50, Klatovy III, 339 01 Klatovy
IČO: 21466955
Email: heller@brainymonkey.ai